페이고(Paygo) 개인정보처리방침

⚠️ 법적 면책: 본 문서는 Claude가 작성한 초안입니다. 출시 전 반드시 변호사 또는 개인정보보호 전문가의 검토를 받아야 합니다. 한국 개인정보 보호법(PIPA)을 기준으로 작성되었으며, 사실관계는 실제 운영 환경에 맞게 PM이 수정해야 합니다.

시행일: 2026년 ○월 ○일 최종 수정일: 2026년 ○월 ○일 버전: v2.0

제1조 (총칙)

페이고(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

3.1 회원가입 시 수집

필수 항목

• 이메일 주소
• 비밀번호 (단방향 암호화 저장)
• 닉네임 (또는 이메일 앞부분 자동 생성)

선택 항목 (소셜 로그인 시)

• Apple/Google이 제공하는 사용자 식별자, 이메일, 이름

3.1.1 이벤트·마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만 수집

수집 항목: 이름, 휴대전화 번호(가입 때 등록한 번호를 그대로 사용), 주소(우편번호·도로명 주소·지번 주소·상세 주소)

수집 목적: 이벤트 경품 발송, 이벤트와 혜택 안내

보유 기간: 동의를 철회하거나 회원에서 탈퇴할 때까지

철회 방법: 계정 관리의 "이벤트·혜택 정보"에서 언제든지 철회할 수 있고, 철회하면 이름과 주소를 즉시 삭제하고 철회한 시각만 기록으로 남깁니다.

이 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 주소 입력을 도우려고 카카오 우편번호 검색 창을 띄우며, 이때 검색어 외의 회원 정보는 카카오에 전달하지 않습니다.

3.2 서비스 이용 과정에서 자동 수집·생성

• 지출 내역(금액·카테고리·메모·결제일시·입력 방식)
• 영수증 이미지 (사용자가 업로드한 경우)
• 소비성향 MBTI 응답 및 결과
• 식물 키우기 데이터(이름·성장단계·물주기 기록)
• 씨앗 도감(만개 시 적립)
• 앱 사용 기록 (로그인 시각, 화면 진입, 에러 로그)
• 기기 정보 (OS, 앱 버전)

3.3 자동 수집되지 않는 항목

회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다:

• 정확한 위치 정보 (GPS)
• 연락처
• 사진/영상 라이브러리 전체 (영수증 업로드 시 사용자가 직접 선택한 1장만)
• 마이크/카메라 (영수증 촬영 시 사용자 동의 후 1장만)

제4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침 제2조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 제3자 제공은 없습니다.

제6조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 이용자의 명시적 동의 없이 위 외의 국외 이전을 하지 않습니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구: 앱 → 설정 → 본인 데이터 조회 (대부분 앱 내에서 직접 확인 가능)
2. 개인정보 정정·삭제 요구: 앱 내 수정 기능 또는 고객지원으로 요청
3. 개인정보 처리정지 요구: 고객지원으로 요청
4. 회원 탈퇴 (개인정보 삭제 요구): 앱 → 설정 → 계정 삭제
5. 이벤트·마케팅 정보 수신 동의 철회: 앱 → 계정 관리 → 이벤트·혜택 정보 (철회 시 이름·주소 즉시 삭제)

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 가입은 만 14세 이상만 가능하며, 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않습니다.

제9조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 회원 탈퇴 시 해당 사용자 계정과 관련된 모든 데이터(지출·예산·식물·MBTI·씨앗 도감·영수증 이미지 등)가 PostgreSQL의 ON DELETE CASCADE 정책에 따라 즉시 삭제됨
• 파기 방법: 데이터베이스 row 영구 삭제, Storage 파일 영구 삭제. 백업본은 30일 후 자동 폐기

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치:
   • 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt 등)
   • HTTPS 통신 (TLS 1.2 이상)
   • Row Level Security(RLS) — 데이터베이스 수준에서 본인 데이터만 접근 가능
   • 백엔드 시크릿 키는 환경변수에 격리
3. 물리적 조치: 클라우드 서비스(Supabase, AWS) 자체 보안 인증 활용

제11조 (자동 수집 정보)

본 앱은 다음과 같은 자동 수집 도구를 사용합니다.

• Sentry: 앱 충돌 시 익명화된 스택 트레이스, OS 버전, 앱 버전 자동 수집 (개인 식별 정보 미포함)
• Supabase Auth: 로그인 시 세션 토큰 자동 생성·갱신

이러한 자동 수집을 거부하시려면 앱을 사용하지 않으시면 됩니다.

제12조 (개인정보보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 책임자
  • 성명: ○○○
  • 직책: ○○
  • 연락처: hello.fingo.official@gmail.com (또는 별도 운영 이메일)

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 ○월 ○일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙: 이 처리방침은 2026년 ○월 ○일부터 시행됩니다.